店舗からのお知らせ
2025年10月10日 担当店舗変更のお知らせ
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平素はネット関西スーパーをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
この度、11月11日（火）のお届けよりお客様の担当店舗を「浜松原店」から「大社店」に変更をさせていただきます。
浜松原店に比べ、品揃えや在庫の多い大社店に変更することで、お客様の満足度向上をはかります。
※なお11月10日（月）はシステムメンテナンスのためネットスーパーは休業させていただきます。
サービス内容及びID、パスワードの変更はございませんので従前通りにご利用いただけます。
ただし、浜松原店でご登録いただいているお気に入り商品の情報は引き継ぐことができません。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、 11日以降、ログイン後に、お気に入り商品のご登録を再度お願いいたします。
なお、不明な点などございましたら下記問い合わせフォームまでご連絡いただきますようよろしくお願いします。
https://www.kansaisuper.jp/inquiry/
今後ともネット関西スーパーをご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
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2025年8月12日 クーポンをご利用いただくお客様へ
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・クーポンのご利用は必ずご注文前に「クーポン獲得」をクリック（またはタップ）をお願いいたします。一度ご注文を確定した後ではご利用いただけませんのでご注意ください。
・クーポンの変更
お買い物中にクーポンの変更ができます。
①カゴ確認、お支払い指定画面にて上段にある”クーポンを取り消す”ボタンをクリック
②画面下方にある”お買い物を続ける”ボタンをクリック（アプリは商品をタッチ）
③お買い物画面の”クーポン情報”をクリック
④新たなクーポンを選択
⑤買い物カゴから決済へ
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2025年7月8日 環境にやさしいお買い物のために
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ネット関西スーパーでは、環境保全の取り組みとしてレジ袋の削減を進めております。
商品の袋詰めで同温度帯の商品に関しまして、品質に問題ない場合は同じ袋に
梱包する場合がございます。ご理解とご協力をお願いいたします。
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2025年3月5日 配達便の選択について
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当サイトではご注文前に配達日時をお選びいただきますが、「配達便の選択＝配達枠の確約」ではございませんので予めご了承ください。他のお客様のご注文状況等によりご注文確定前に、お選びいただいた配達便が締め切りとなる場合がございます。
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2025年3月5日 ■１００ｇ当たりで販売する商品のお値段について
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「100ｇ当たり●●円」で販売する商品の１パック当たりの重量と販売価格は「目安」となります。
ご請求は実際にお届けする商品の重量と100ｇ当たりの販売価格によって再計算されたお値段となります。
詳しくはご利用ガイド内の【グラム売り商品について】をご確認ください。
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2025年3月5日 ■クレジットカードをご利用のお客様へ
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当サイトでは本人認証サービス「３Dセキュア２．０」を導入しております。
本人認証サービス「３Dセキュア２．０」はオンラインショッピングや通信販売を利用する際のクレジットカード不正利用を防ぐためのセキュリティです。
詳しくはご利用ガイド内の【本人認証サービス「３Dセキュア２．０」について】をご確認ください。
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